Rücksendungen & Umtausch

Bei Cutted steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.